Service Level Agreement |
Stim ca mediile de afaceri au nevoie de acces stabil la Internet, disponibilitate permanenta si un nivel ridicat al calitatii. De aceea suntem printre singurii furnizori care garantam disponibilitatea si calitatea serviciilor noastre printr-un acord SLA (Service Level Agreement).
Prin acest acord de SLA iti garantam:
- disponibilitatea minima a serviciilor
- timpul de restabilire
- nivelul intarzierii pachetelor in retea
- nivelul pierderilor de pachete
- raspunsul prompt la orice sesizare
Pentru mai multe detalii contacteaza un reprezentant DOTRO:
telefon: 021 555 10 10
e-mail: sales[at]dotrotelecom.ro
|
|
|
|
|
|